Retours

Retours WQC Parts

Les demandes de retour doivent être examinées par WQC Parts avant le renvoi d’une pièce. Les retours causés par une erreur de WQC Parts, comme une mauvaise pièce expédiée ou une erreur de préparation, sont traités selon nos conditions de retour.

Les clients sont responsables de vérifier que les numéros de pièces commandés correspondent à leur machine. Les retours causés par une erreur du client peuvent être acceptés à notre discrétion et peuvent être soumis à des frais de remise en stock.

Pièces spéciales et commandes particulières

Les pièces commandées spécialement, les pièces difficiles à obtenir, les pièces en surplus, les pièces usagées ou les pièces sourcées précisément pour une demande client peuvent être non retournables, sauf en cas d’erreur de WQC Parts.

Pièces de machinerie lourde pour le Canada : WQC Parts fournit des pièces Komatsu après-marché et des pièces de machinerie lourde aux acheteurs canadiens depuis les États-Unis. La disponibilité, le transport, les droits d’importation, le courtage en douane, la TPS/TVH et les délais de livraison sont confirmés au moment de la soumission ou du paiement.